EL gobierno de la nación ha editado un amplio estudio encargado a una comisión de expertos para lo que llama: " La reforma de las administraciones publicas". Es un estudio de cerca de trescientas paginas en las que se analizan todos las deseables reformas, las posibilidades y las esperanzas legales de lo quiere que se convertiría la Administración publica, in genere, en España.
Me ha parecido, después de leerla, una ambiciosa esperanza , redactada por técnicos muy diestros en esta difícil y compleja función de atención a los ciudadanos en todos sus ámbitos y en todas sus esperanzas.Seria muy cómodo seguir aquel viejo adagio de que: " suprime el juicio y suprimirnos el mal". Si fuera posible cada ciudadano o ciudadana suprimiría el juicio sobre la conducta de algunos funcionarios de determinados ayuntamientos- es necesaria la ambigüedad- para suprimir al mal.
Una personaba amiga me relató su pequeño via crucris en el ayuntamiento de un municipio pirenaico. Decidido a llevar a cabo el deseo de la familia de comprar un lugar para el descanso eterno.Naturalmente los cementerios siempre han sido "campos santos", ahora propiedad del ayuntamiento de cada municipio y antes propiedad de la iglesia asentada en el municipio..
Primero, le dijeron, había que comprar ese trozo de tierra municipal para convertirlo en tierra de propiedad privada .Ese tramite ha durado un año, tiempo relativamente pequeño y que barruntaba sería mas largo pero que se acorto cuando uno de los gestores anuncio que en vista de la funcionaría, encargada del asunto, no estaba ,casi nunca en su sitio, por las mas diversas y variadas razones, justificadas siempre por sus vecinas en la función, con cierto acento de desanimo y desconsuelo por la abnegada labor a desempeñar, dijo que es posible que acudiera a lo que la ley llama "dilaciones indebidas" . Estas fueron algunas de las razones expuestas al impaciente y terco ciudadano empeñado en conseguir su propósito: bocadillo de las diez, cuando había entrado a trabajar a las nueve o bocadillo de las diez si había entrado al curro las nueve; reunión con la jefe del negociado que tiene si sitio en la mesa de lado; reunión con el coordinador de funciones; reunión con el enlace con la comisión de gobierno; reunión con las enlaces de partido para la coordinación política; reunión con las jefes departamentales de la comarca; visita a la diputación, en su sede de la capital de la provincia, para obtener una subvenciones destinada a los servicios municipales, desplazamiento a la capital de la provincia en enlace con los servicios provinciales de interés ciudadano; reunión con la, jefe comarcas de coordinación nacional de los servicios comarcales y los municipales en relación con los funciones municipales de los servicios mínimos; reunión co0n la presidenta de la comisión del partido en la oposición ; reunión con la jefe del partido político que manda que es el mayoritario; reunión con el jefe de las licencias municipales para berreras de intereses publico y su coordinación con los jefes de servicios de la obras privadas. Reunión sobre el es-mentado departamento provincial en atención a los posibles cambios climáticos. Y, finalmente, las vacaciones de invierno para esquiar en las pistas fuera de su autonomía ya que se trata de un municipio sito en el Pirineo; las de semana santa; las de verano. Y luego los cinco o diez días de libre disposición según el convenio de su concejo.
Con este calendario, ademas, los mas sabios expertos de la administración comunitaria, alejados, por carencia de competencia delegada, aparte los de las autonomistas, los provinciales y los locales, decidieron un día brillante y saludable, establecer lo que llamaron pomposamente para engañar a incautos ciudadanos: la llamada ventanilla única. Es un decir ya que todas las demás ventanillas, la de vacaciones, excursiones desplazamientos y gabelas intecambiables , entre si o con los funcionarios de la planta primera, de funcionarios suplentes e interinos, ademas de acudir al mercado próximo o la tienda de la Pepeta para hacer la compra de la comida durante las horas de trabajo, decía que siguen abiertas, con horarios restringido. Menos los sábados y vísperas de festivos que sencillamente no van.
Finalmente , después de un año de tramites para algo tan municipal y tanto sencillo ,simple y poco comunicativo como es comprar un trozo de tierra santificada para sepultar a los seres familiares, que en algunos casos no supieron en esta vida y quizá tampoco en la otra, el trabajo tenaz, metódico y sin distracciones , ni de lejos, consiguió el permiso para construir el espacio de veinte metros cuadrados lo que pudiera , sin excede las finalidades premonitorias que quisiera, pero con la única finalidad de enterrar a personas próximas.
Estos son l,os pensamientos que me recuerdan de vez en cuando que recuerde la frase de La Bruyère: ."Que difícil es estar satisfecho de los demás". Pero si se trata de algunas peticiones a los ayuntamientos es inútil. .Hay trescientas páginas escritas por los expertos.Los usuarios ciudadanos llenaría mil mas ,algunos ayuntamientos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario